プライバシーポリシー
YOworks(以下「当方」という。)は、将棋アプリ「将棋 -焔-」(以下「本アプリ」という。)における会員の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。本ポリシーにおける用語の意義は、本アプリの利用規約の定めるところによります。本ポリシーは、ウェブブラウザから利用する本アプリ(https://homura.yoworks.jp/play/。以下「ウェブ版」という。)及び本アプリの公式サイト(https://homura.yoworks.jp/)にも適用します。
1. 取得する情報
当方は、本アプリの提供に当たり、次の情報を取得します。
(1) 会員が入力する情報
・メールアドレス
・パスワード(ハッシュ化して保存し、当方が平文を知ることはありません。)
・生年月日(年齢確認のためにのみ使用し、他の会員には公開しません。)
・ニックネーム(他の会員に公開されます。)
・詰将棋の作品(投稿する前の下書きを含みます。)並びにその題名、作者のことば、ヒント及び他の作品に付した評価及びコメント
・公式配信者の申請に係る、配信を行うサービスの名称、チャンネルのURL及び配信の予定
・お問い合わせの内容
(2) 本アプリの利用に伴い自動的に取得する情報
・対局データ(棋譜、勝敗及びレーティングの変動。プレミアム会員のAI対局の棋譜を含みます。)
・詰将棋の解答の記録(解答した問題、正誤、間違えた手、所要時間、ヒントの使用及び解答後の段級)
・実戦稽古の記録(挑戦及び達成した教材、指し手、前回の続き及び残した局面)
・本アプリの利用の状況(初めて起動した日並びに登録、最初の対局、詰将棋の解答等の各段階に到達した日時)
・設定「配信への表示」、「観戦に公開」及び「ランキングに載せる」の内容
・ウェブ版で決済を行った場合に Stripe から当方に通知される決済の情報(顧客の識別子、定期購入の状態、支払いの金額及び返金の有無。カード番号その他の支払手段の情報は Stripe が直接取得し、当方は取得しません。)
・通知の宛先(プッシュ通知のための識別子)
・アプリが端末ごとに作る識別子(第4項に説明があります。)
・広告識別子(広告ID。アプリのみ)
・通信の記録(IPアドレスを含みます。)
・iPhone において、対局中の画面又は棋譜の再生画面でスクリーンショットが撮影された回数
・お問い合わせの際に送信される端末情報(OSの種類とバージョン及び端末の機種)
2. 利用目的
当方は、取得した情報を次の目的で利用します。
・対局のマッチング、対局の進行、勝敗及びレーティングの管理
・観戦(対局の指し手を30秒遅らせて表示すること)及び対局のランキングの提供
・ウェブ版における決済の処理並びに会員プラン及び天啓の付与と管理
・不正行為(いわゆるソフト指し、切断による対局妨害等)の検知と対応
・詰将棋の作品の表示、解答の記録、ランキング及び結果発表、並びに解答の集計(作品ごとの正解率、間違えた手の人数等)の提供
・公式配信者の審査及び管理、並びに配信への表示の可否に応じた対局の組合せの制御
・対局画面の録画、配信等の禁止に関する運用
・ログインしていない相手をブロックできるようにするための識別
・キャンペーンの特典が同一の端末で繰り返し取得されることの防止
・詰将棋のランキング及び評価において、同一の端末の別のアカウントによる記録を数えないこと
・プッシュ通知の送信
・会員本人への対局の棋譜の提供(プレミアム会員の棋譜のクラウド保存及び戦型別の統計を含みます。)
・会員本人への実戦稽古の記録及び詰将棋の下書きの提供(機種の変更又は本アプリの再インストールの後に引き継ぐことを含みます。)
・本アプリの品質改善、対局AIの改善及び不具合の調査
・年齢に応じた機能の提供及び法令の遵守(13歳未満の利用制限、未成年の課金に関する確認)
・広告の配信及び効果測定
・お問い合わせへの対応
3. 他の会員等に公開される情報
・ニックネーム、アイコン及びレーティングは、対局相手その他の会員に表示されます。
・投稿された詰将棋の作品等及び作者のニックネームは、公開範囲の設定に従い、他の会員に公開されます。
・設定「配信への表示」を許可している場合、会員のニックネーム、アイコン、レーティング及び指し手が、公式配信者による配信及び当方による配信に表示されることがあります。また、会員のニックネームが、対局相手が作成した共有画像に表示されることがあります。
・設定「観戦に公開」を許可している場合(初期設定では許可しています。)、オンライン対局の指し手が30秒遅れて観戦として表示され、対局者のニックネーム、アイコン、段級及びレーティングが観戦の一覧に表示されます。観戦の一覧は、会員でない者を含め、どなたでも見ることができます。
・設定「ランキングに載せる」を許可している場合(初期設定では許可しています。)、ニックネーム、段級、レーティング、勝敗の数及びレーティングの増減が対局のランキングに表示されます。ランキングは、会員でない者を含め、どなたでも見ることができます。
4. アプリが端末ごとに作る識別子
本アプリは、端末内で無作為な文字列を1つ作成し、端末に保存して当方のサーバーへ送信します。この識別子は、次の目的にのみ使用します。
・ログインしていない相手をブロックする機能において、相手を特定すること
・紹介キャンペーンにおいて、同一の端末から繰り返し特典が取得されることを防止すること(利用規約第8条第5項第4号)
・詰将棋のランキング及び評価において、同一の端末の別のアカウントによる記録を数えないこと(利用規約第3条第6項)
・本アプリを初めて起動してから登録、最初の対局等に至るまでの各段階に到達した端末の数を集計し、本アプリの改善に役立てること(集計には、識別子を元に戻せない形に変換した値を用います。)
この識別子は本アプリが作成するものであり、端末の製造番号、Android ID、電話番号その他端末そのものを示す値ではありません。他の事業者には提供しません。アプリを削除して再度インストールすると別の値となり、以前の値との関係は分からなくなります。ウェブ版では、この識別子をブラウザの保存領域に作成します(ブラウザの保存データを消すと別の値となります。)。
ウェブ版は、ログインの状態、設定、ウェブ版で指した対局の棋譜、詰将棋の記録及び下書き等を、ブラウザの保存領域(ローカルストレージ等)に保存します。これらのうち当方のサーバーへ送信するものは、第1項に記載したものに限ります。当方は、ウェブ版及び公式サイトにおいて、アクセス解析のための Cookie を使用していません。広告に関する Cookie については第7項に記載します。
5. 第三者提供及び外部送信
当方は、次の事業者のサービスを利用しており、上記の情報の一部が当該事業者に送信されます。
・Google LLC
Firebase Authentication(アカウントの認証)
Cloud Firestore(会員情報、作品等及び対局記録の保存)
Firebase Cloud Messaging(プッシュ通知の送信)
Google Play(アプリの配信並びに課金の処理及び検証)
Google AdMob(広告の配信及び効果測定。広告識別子を送信します。)
・Google LLC(ウェブ版及び公式サイト)
Google AdSense(広告の配信及び効果測定。Cookie を使用します。)
・Stripe Japan, Inc.(ウェブ版のみ)
ウェブ版における決済の処理(会員が決済の画面で入力する支払手段の情報は Stripe が直接取得します。)
・Apple Inc.(iPhone 版のみ)
Sign in with Apple(アカウントの認証)
App Store(アプリの配信並びに課金の処理及び検証)
Apple Push Notification service(プッシュ通知の送信)
Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
Apple のプライバシーポリシー: https://www.apple.com/jp/legal/privacy/
AdMob における情報の取扱い: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google の広告に関する情報の取扱い: https://policies.google.com/technologies/ads
Stripe のプライバシーポリシー: https://stripe.com/jp/privacy
上記は、本サービスの提供に必要な範囲で情報を預ける(委託及び外部送信)ものであり、当方が個人情報を販売し、又は宣伝の目的で第三者に提供することはありません。上記のほか、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
6. 外国にある第三者への提供
前項の Google LLC 及び Apple Inc. は米国に所在する事業者であり、会員の情報は日本国外のサーバーで取り扱われることがあります。前項の Stripe Japan, Inc. を通じた決済の情報は、Stripe のグループにより米国その他の日本国外で取り扱われることがあります。会員は、本アプリの利用を開始することにより、この取扱いに同意したものとみなします。移転先の国の個人情報保護制度に関する情報及び各事業者が講じる保護措置については、各事業者のプライバシーポリシー及び各サービスの規約をご参照ください。
7. 広告
本アプリは Google AdMob を利用して広告を表示します。広告の配信に当たり、広告識別子等の情報が Google に送信され、会員の関心に応じた広告の表示及び効果測定に利用されます。広告のパーソナライズは、端末の設定(Android の「広告」設定)から制限することができます。EEA・英国等の対象地域では、初回起動時に同意を求め、アプリ内の設定から同意内容を変更することができます。
スタンダード会員には、次の広告を表示します。
・ホーム画面下部のバナー広告
・1日の対局数の上限を超えたときの動画広告(視聴すると対局することができます。)
・AI解析及び詰将棋のヒントの回数を超えたときの動画広告
動画広告は、いずれも会員が自ら視聴を選択したときにのみ再生します。対局中及び詰将棋の解答中には広告を表示しません。プレミアム会員には、対局に関する広告を表示しません。
ウェブ版及び公式サイトでは、Google AdSense を利用して、第三者配信事業者や広告ネットワークが配信する広告を表示することがあります。Google を含む第三者配信事業者は、Cookie を使用して、利用者が本サイト又は他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。Google が広告 Cookie を使用することにより、利用者が本サイトや他のサイトにアクセスした際の情報に基づいて、Google 及びそのパートナーが利用者に適した広告を表示できるようになります。利用者は、Google の広告設定(https://adssettings.google.com)から、パーソナライズされた広告を無効にすることができます。また、https://www.aboutads.info/choices/ から、パーソナライズされた広告に使われる第三者配信事業者の Cookie を無効にすることができます。
8. 保存期間
個人情報は利用目的の達成に必要な期間保存し、利用する必要がなくなった情報は、法令その他正当な理由により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除又は消去します。
・アカウントの情報(メールアドレス、生年月日及びニックネーム)
アカウントが有効な期間中。退会時に削除します。
・レーティング、戦績、詰将棋の記録、実戦稽古の記録及びフレンドの登録
アカウントが有効な期間中。退会時に削除します。
・対局の棋譜
対局日から2年間。退会時には、退会した会員を特定できる情報を取り除きます。ただし、棋譜のクラウド保存として会員本人のために保存する棋譜は、プレミアム会員である間は期間を定めずに保存し、プレミアム会員でなくなった日から1年間保存した後に削除します(この間に再びプレミアム会員になった場合は、引き続き閲覧できます。)。退会時には直ちに削除し、他の会員の棋譜のクラウド保存に含まれる退会した会員のニックネームを取り除きます。
・詰将棋の作品等
アカウントが有効な期間中。退会時に削除します。ただし、退会前に当方が紹介のために公開したものを除きます。
・不正行為の調査に必要な対局ログ及び通報の記録
当該調査及び措置の終了まで。
・購入の記録
法令(電子帳簿保存法等)に定める期間
・通信の記録(IPアドレスを含みます。)
最長1年間
・本アプリの利用の状況
最長1年間
・スクリーンショットが撮影された回数
アカウントが有効な期間中
・公式配信者の申請及び登録に関する情報
アカウントが有効な期間中。退会時には、チャンネルのURL、登録の状態及び終了日のみを、会員を特定できない形で退会日から1年間保存します。ただし、登録を取り消された会員については、再度の申請を確認するため、チャンネルのURL及びメールアドレスを元に戻せない形に変換した値を、退会後も保存します。
・アプリが端末ごとに作る識別子
ブロックの登録、紹介キャンペーン及び詰将棋の記録が必要な期間(利用の状況の集計に用いる、元に戻せない形に変換した値は最長1年間)
・特典の受取りの記録(メールアドレスを元に戻せない形に変換した値及び受け取った特典の種類)
退会後も保存します。同一のメールアドレスで登録し直して、登録特典又はキャンペーンコードを重ねて受け取ることを防止するためです。
退会後も保存が必要な情報は、他の会員から特定できない形で取り扱います。
9. 会員の権利
会員は、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止及び削除を求めることができます。アカウントの削除は、本アプリの「設定」の「アカウントを削除」から、いつでも行うことができます。なお、Google Play 又は App Store で契約した会員プランの定期購入は、アカウントを削除しても自動では解約されないため、各ストアの定期購入の管理画面から解約の手続を行ってください。ウェブ版で契約した会員プランの定期購入は、アカウントの削除と同時に解約されます。本アプリを利用できない状態で削除を希望する会員は、第11項の連絡先に、登録したメールアドレスを添えてご連絡ください。当方は3営業日以内に対応します。
10. 安全管理
当方は、取得した情報の漏えい、滅失及び毀損を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。パスワードはハッシュ化して保存し、通信は暗号化して行います。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ並びに開示、訂正及び削除の請求は、次の連絡先で受け付けます。
事業者名: YOworks 小澤 雄大
個人情報保護管理者: 小澤 雄大
連絡先: homura@yoworks.jp
本アプリの「設定」の「お問い合わせ」からも連絡することができます。住所及び電話番号は、請求があった場合に遅滞なく開示します。
12. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内での告知その他適切な方法により周知します。